Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni (KVKK)
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Firma Ünvanı] tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
[Firma Ünvanı],
[Adres],
[E-posta / İletişim Bilgisi]
tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Elektronik ürün satışı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
-
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat bilgileri)
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir)
-
IP adresi ve site kullanım bilgileri (çerezler yoluyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Sipariş, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Bilgi güvenliği ve site güvenliğinin sağlanması
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişi/kurumlara,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, hukuka uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi üzerindeki sipariş formları,
-
Üyelik ve iletişim formları,
-
Elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla
KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
-
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaat
hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Kanuna aykırı işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [iletişim e-postası] adresi üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme bilgileri tarafımızca saklanmamakta, yalnızca yetkili ödeme sistemleri aracılığıyla işlenmektedir.